(網(wǎng)經(jīng)社訊)為了進一步推進《電子商務(wù)法》的貫徹實施,就我國電子商務(wù)領(lǐng)域的反不正當(dāng)競爭法問題展開深入研究,中國人民大學(xué)區(qū)塊鏈研究院聯(lián)合中國人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心、中國信息界發(fā)展研究院電子商務(wù)法研究中心于2020年12月8日下午在人民大學(xué)舉辦了 “電子商務(wù)反不正當(dāng)競爭法律問題專家研討會”。
研討會邀請了多位曾參與《電子商務(wù)法》起草和在反不正當(dāng)競爭法領(lǐng)域有深入研究的法律專家,深入討論了《電子商務(wù)法》實施過程中與不正當(dāng)競爭有關(guān)的問題,為進一步推動《電子商務(wù)法》和《反不正當(dāng)競爭法》完善和落地實踐工作提供支持。
人民大學(xué)區(qū)塊鏈研究院院長楊東教授、首都師范大學(xué)孔德周教授、北京大學(xué)薛軍教授、北京外國語大學(xué)法學(xué)院副院長王文華教授、北京工商大學(xué)法學(xué)院副院長呂來明教 授、北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)政策與法律研究中心主任薛虹教授、社科院法學(xué)所周輝研究員、人民大學(xué)法學(xué)院博士后周鑫等專家出席了研討會并發(fā)表討論意見。
在研討會上,各位專家主要圍繞電商平臺和商家進行的團購、秒殺、代購、預(yù)付定金活動等新型經(jīng)營模式展開討論,從電子商務(wù)法和反不正當(dāng)競爭法方面分析該等模式相關(guān)的法律問題、各方主體的法律責(zé)任、對廣大消費者和整體社會競爭秩序的影響。
團購指商家宣稱商品可以明顯低于原價的優(yōu)惠價格出售,但商家限定應(yīng)多個消費者組團同時下訂單,如沒有足夠數(shù)量消費者下單則不能成功購買商品;
秒殺指商家宣稱商品可以明顯低于原價的優(yōu)惠價格出售但限定商品數(shù)量,商家限定消費者應(yīng)在特定時間段內(nèi)下訂單,消費者先到先得或隨機中簽方為成功購買;
代購指商家收取消費者貨款,以消費者名義向其他商家購買商品;
預(yù)付定金指商家宣稱商品可以明顯低于原價的優(yōu)惠價格出售,但商家限定消費者應(yīng)在特定時間段內(nèi)預(yù)付定金或部分貨款,商家并非即時發(fā)貨而是在收集定金后一段時間后才交付商品。
專家們普遍認(rèn)為,對電商平臺和商家通過團購、秒殺、代購、預(yù)付定金等活動方式銷售產(chǎn)品并吸引有意購買意愿消費者流量的經(jīng)營模式,應(yīng)從三個維度進行分析:
對消費者權(quán)益的損害
對品牌方的侵權(quán)
對競爭秩序的擾亂
專家們進行了詳細分析及充分討論,發(fā)表了多項意見。
從消費者權(quán)益保護的角度分析,電商平臺和商家在廣告宣傳中以海量補貼、萬人團、折扣、優(yōu)惠價格等為標(biāo)題銷售產(chǎn)品并引來用戶參與活動并實現(xiàn)導(dǎo)入巨額流量,但用戶在商品詳情頁面最終發(fā)現(xiàn)實際 上是限定折扣和限定少數(shù)產(chǎn)品數(shù)量的秒殺活動,只有極少數(shù)用戶最終能以隨機方式成交,這種過分夸大宣傳和實際銷售情形不一致的行為,實質(zhì)上會影響消費者的知 情權(quán)和選擇權(quán),容易導(dǎo)致構(gòu)成虛假宣傳。
從品牌方的正當(dāng)權(quán)益看,商家有義務(wù)在宣傳中告知消費者是否為品牌的持有者、和/或者其是否獲得品牌方授權(quán)的事實,未經(jīng)品牌方授權(quán)的銷售行為會涉及侵犯品牌方合法正當(dāng)享有的商標(biāo)權(quán)、 姓名權(quán)、企業(yè)的名稱權(quán),損害品牌方的合法權(quán)益;除商家之外,電商平臺也負有相應(yīng)的法律義務(wù),也可能會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,尤其當(dāng)團購、秒殺等活動為電商平臺深 度介入或?qū)嵸|(zhì)性組織時,而并非僅為商家的自發(fā)行為。
從維護公平競爭秩序角度分析,在電商平臺虹吸能力、導(dǎo)流能力越來越強的今天,電商平臺組織以團購活動等為名義等類似類型的宣傳行為,尤其是對消費者造成誤導(dǎo)或者對品牌方造成被入駐、被合作效果的行為,嚴(yán)重違反了商業(yè)道德原則、公平競爭規(guī)則以及經(jīng)濟學(xué)原理。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品采用類似蘋果的直營模式。直營模式是有效建立產(chǎn)品與消費者直接互動的商業(yè)模式,并可以最大程度地吸引用戶流量和建立品牌 忠誠度。用戶流量是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心資產(chǎn)。產(chǎn)品品牌方對于產(chǎn)品的研發(fā)、品牌宣傳、直營模式等服務(wù)建立起來的用戶流量,是其整體的特殊經(jīng)營模式的核心,是其 與用戶之間特殊的直接關(guān)聯(lián),應(yīng)該受到《反不正當(dāng)競爭法》的保護。
團購模式的本質(zhì)意義在于組織較多人參與購買同種商品,以此獲得較大的溢價權(quán)。電商平臺和商家在組織團購等活動的時候,應(yīng)當(dāng)對消費者明確告知實際情況,例如: 備貨數(shù)量、品牌授權(quán)情況,商品質(zhì)量等等,不能以名為團購、實則是秒殺、代購的方式,進行虛假宣傳、誤導(dǎo)公眾,透支其他品牌的影響力,或者稀釋、混淆、掠奪 為己方平臺的用戶流量。
經(jīng)過多位專家的踴躍發(fā)言、案例分享和積極研討,本次研討會形成了多項共識和意見,將為《電子商務(wù)法》和《反不正當(dāng)競爭法》完善和落地實踐及其中相關(guān)的法律問題提供有力指導(dǎo)原則和實施借鑒。